光回線の工事費「実質無料」に注意。完全無料との違いと残債の仕組み

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記載の条件は2026年8月28日時点で各社の公式ページを確認したものです。契約前に必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。

光回線の広告を並べて見ると、工事費の説明が微妙に食い違っていることに気づきます。

ある会社は「新規工事費実質無料」と書き、別の会社は「新規工事費無料」と書く。この「実質」の二文字があるかないかで、契約を途中でやめたときに支払う金額が変わります。

この記事では、各社の公式ページと総務省の資料を実際に読んで、この違いがどこから来るのかを整理します。

1. 二つの言葉は、仕組みがまったく違う

完全無料

事業者が工事費を全額負担します。利用者の請求書に工事費という項目は現れません。いつ解約しても、工事費に関する請求は発生しません。

実質無料

こちらは分割払いと割引の組み合わせです。

1. 工事費が24回または36回の分割払いで請求される
2. 同じ金額が毎月の料金から割引される
3. 差し引きゼロになるので「実質無料」と呼ばれる

問題は3の状態が分割期間を完走した場合にのみ成立することです。途中で解約すると、割引は止まりますが、分割払いの残りは残ります。これが「工事費残債」です。

つまり実質無料とは、正確に言えば「分割期間を最後まで使えば無料」という条件付きの表現です。

2. DTI光の場合 — 「実質0円」の原典を読む

DTI光の公式ページには、次のように書かれています。

新規基本工事の派遣工事の場合、最大26,400円

そして工事費相当額を24回の分割払いで割引し、「開通月の翌月から起算して24カ月のご利用で実質0円」になる、と説明されています。

注目すべきは、同じページにある次の記述です。

分割期間中に解約した場合は、残期間の分割工事費合計額を一括でお支払い

DTI光は契約期間の縛りがなく、解約金もありません。この点は明確な長所です。しかし工事費の分割は別枠で残ります。

具体的に考えてみます。工事費26,400円を24回で割ると、1回あたり1,100円です。

※工事費が最大額の26,400円だった場合の計算です。実際の工事費は工事内容によって変わります。

なお、DTI光の契約事務手数料は料金ページには見当たりませんでしたが、重要事項説明書に3,300円と明記されています。このほか、無派遣工事の場合は3,300円（こちらは割引の対象外）、土日祝日の工事は3,300円の加算があります。

「解約金なし」と「工事費残債あり」は両立します。縛りがないことと、解約時の支払いがゼロであることは、別の話です。

3. ahamo光の場合 — 「無料」の中身はdポイントだった

ahamo光の広告では「新規工事費無料」と表記されているものを見かけます。ここが本記事でいちばんお伝えしたい部分です。

NTTドコモの公式ページを確認すると、工事料そのものは請求される前提で記載されています。

さらに2026年4月23日付のドコモのお知らせによれば、2026年6月1日以降の申込分から工事料が改定されています。

そのうえで、無料化の仕組みはこう書かれています。

新規工事料相当のdポイント（期間・用途限定）をプレゼント

つまり、工事費が請求されないのではありません。工事料は請求され、相当額がdポイントで戻ってくるという設計です。

さらに条件を読むと、この還元は一括ではありません。

• ポイントの進呈開始は「利用開始月の7か月後」から
• そこから24か月に分割して進呈される（満額まで約30か月かかる計算になります）
• 解約すると、解約月の1か月後から進呈が終了する

つまり工事料の全額を受け取るには、およそ2年半の継続利用が必要です。途中で解約すれば、受け取っていない分は戻りません。

加えてこのポイントは「期間・用途限定」です。有効期限があり、使える先も限られます。現金でもなければ、無期限のポイントでもありません。

また、光回線再利用手続費6,600円と土日祝日の工事加算3,300円は、この特典の対象外とされています。

これを「無料」と呼ぶかどうかは、読む人の判断だと思います。ただ、実態は「約2年半かけて期間限定ポイントで返ってくる」仕組みであることは、契約前に知っておく価値があります。

なお、ahamo光には工事費とは別に解約金があります。2年定期契約を選んだ場合、公式ページの記載は次の通りです。

契約満了月の当月・翌月・翌々月であれば不要とされています。

また契約事務手数料が4,950円（税込）かかります。ahamo光は「ahamoユーザー専用」で、対となるahamo契約の携帯電話回線（ペア回線）の番号が必要です。法人名義と未成年者は申し込めません。

4. 解約金の額には、法律で上限が決まっている

ahamo光の解約金が、ちょうど月額料金と同じ額であることに気づいた方がいるかもしれません。1ギガ戸建の月額は4,950円で、解約金も4,950円です。

これは偶然ではありません。2022年7月1日に施行された電気通信事業法施行規則の改正によるものです。

総務省が公開している「改正電気通信事業法施行規則に関するQ&A」（最終改正：令和4年7月1日）によれば、根拠となるのは施行規則第22条の2の13の2第2号です。

同Q&Aでは、違約金の上限について次の考え方が示されています。

• 上限は「月額利用料相当額」
• 複数サービスを契約している場合、各サービスの月額料の合計が上限
• 基準となるのは「利用者が毎月支払うこととされている金額」（税込）
• キャッシュバック相当額の返納を請求することはできない

改正前は状況が違いました。ソフトバンクが公開している改正の説明を見ると、SoftBank光 2年プラン ファミリーの解約金は改正前10,450円、5年プランでは16,500円でした。これが改正後は基本料金1ヶ月分相当に統一されています。

解約金が月額料金1ヶ月分に収まっているのは、事業者の親切ではなく、法令上の上限だからということです。

5. 工事費の残債にも上限規制がある。ただし例外がある

では、工事費残債はこの上限規制の対象なのでしょうか。

前述の総務省Q&Aによれば、開設工事費については第2号ハで扱われ、契約期間中に追加工事が発生した場合、「契約期間に応じて低減した額」が上限とされています。

Q&Aに示されている例では、24ヶ月契約で9ヶ月経過後の工事であれば、「(24−9)/24」を乗じた額が請求可能額とされています。DTI光の「残期間の分割工事費合計額」という計算方法は、この考え方に沿ったものと読めます。

さらに、キャンペーン割引を行った場合には、割引前の価格ではなく割引後の実請求額を基礎として低減計算する必要があるとされています。

見落とされやすい例外

ここが重要な部分です。Q&Aでは、上限規制の対象にならないケースも挙げられています。

• サービス解約後も継続する端末割賦契約（契約が切り離されているもの）
• NTT東西からの転用時における開設工事費残債

総務省Q&AのQ3-3-2を読むと、より正確な整理はこうです。転用時における開設工事費の残債は、第22条の2の13の2第2号「ハ」には該当しない。しかしサービスの対価と言えるので、同号「イ」に該当する。そのうえで、ハに準じて低減した額であれば請求できる、とされています。

要するに「請求してよいが、青天井ではない」ということです。ただし、解約金の上限（月額利用料相当額）とは別枠になります。

フレッツ光から光コラボへ乗り換える場合、元の工事費残債は新しい事業者の解約金上限とは別枠になり得る、ということになります。乗り換えを重ねている方ほど、この点は確認しておく意味があります。

6. 契約前に確認したい3点

ここまでを踏まえると、確認すべきことは3つに絞れます。

① その「無料」は、請求されないのか、あとで戻ってくるのか

請求されないなら完全無料です。分割と割引の組み合わせなら実質無料、ポイント還元なら「ポイントで戻る」であって無料とは仕組みが違います。

② 分割の回数は何回か

24回か36回かで、途中解約したときの残債の重さが変わります。36回の方が月々の割引額は小さく、残債が残る期間は長くなります。

③ 解約金と工事費残債は別枠である

「解約金0円」と書かれていても、工事費残債は別に請求され得ます。DTI光がまさにこの形です。逆に言えば、分割期間さえ完走すれば、解約金なしのDTI光は解約時の負担がゼロになります。

まとめ

「実質無料」は嘘ではありません。条件を満たせば本当に0円になります。ただしそれは「条件を満たせば」という前提つきの表現です。

そして「無料」と書かれていても、原典を読むとポイント還元だったというケースがあります。今回のahamo光がそうでした。

広告の言葉を疑う必要はありませんが、公式ページの料金表と注記まで読むと、同じ言葉が違う意味で使われていることがわかります。数万円の差になり得る部分なので、契約前の5分は使う価値があると思います。