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光回線の名義変更はできる?手数料と必要書類を各社で確認

条件確認日 2026-09-09一次資料を直接確認して執筆しています

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記載の条件は2026年9月9日時点で各社の公式ページ・約款・送付書類を確認し、2026年9月24日に再確認したものです(GMOとくとくBBのページは9月24日に取得できなかったため、9月10日時点の記載です)。契約前・手続き前に公式サイトで最新の条件をご確認ください。

この記事の要点
  • SoftBank光には承継の制度がなく、契約者が亡くなると引き継げず解約になる(解除料と残債も請求)
  • NTT東西は「譲渡880円・承継0円・改称0円」と3制度を分けて公表。ただし光コラボ利用中はNTTでは手続きできない
  • ドコモ光は携帯とのペア回線があると同時に名義変更が必須で、工事費の残債はすべて引き継ぐ側に移る
  • 手数料は無料(NURO光)から3,300円(So-net光・@nifty光・eo光の家族以外への譲渡など)まで開く
  • auひかりは手数料も必要書類も公式に出てこない。契約者が亡くなった場合、住所変更を伴うと名義変更ができず解約+新規になる
  • GMOとくとくBB光は会員規約第11条で第三者への譲渡・承継を原則禁止とし、家族間などを「弊社が認める範囲」に限って承継として受け付ける(手数料と必要書類は公式に記載なし。2026年9月10日確認時点)

結婚して姓が変わった、実家を継いだ、親が亡くなって回線をそのまま使いたい。こうしたときに要るのが契約者の名義変更です。ところが各社の制度は名前も料金もばらばらで、そもそも引き継げない会社まであります。

本記事では、NTT東西のフレッツ光・ドコモ光・ahamo光・SoftBank 光・auひかり・NURO 光・eo光と、光コラボ5社(GMOとくとくBB光・So-net 光・BIGLOBE光・@nifty光)について、(1)制度の種類と名称、(2)手数料、(3)必要書類、(4)窓口と方法、(5)できないケース、を公式資料だけで確認しました。

引っ越しに伴う手続きは別記事引っ越しのとき光回線はどうするか、事業者そのものを変える手続きは事業者変更と転用の違いで扱っています。本記事は「回線はそのまま、契約者だけを変える」回です。


1. 先に結論:公式に確認できたこと、できなかったこと

確認できたこと(2026年9月24日時点。GMOとくとくBBは9月10日時点)

  • SoftBank 光には承継(死亡による引継ぎ)の制度がありません。公式FAQは「ご契約者さまのご契約をご家族が引き継ぐことはできませんので、ご了承ください」と明記し、解約となって解除料や残債が請求されます(相続放棄の場合は一部免除)※21。
  • NTT東西は3制度を分けて公表しています。譲渡880円(税込)、承継0円、改称0円※1※4。西日本の送付書類PDFは版表示が「(2026.09)」で、税込表記まで入っています※4。
  • NTT東西で手続きできるのはフレッツ光の契約者だけです。光コラボ(ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光など)を使っている場合、NTTでは手続きできません※1※4。
  • ドコモ光は携帯とのペア回線があると、携帯だけの名義変更ができません。ドコモ光・ahamo光も同時に同一名義へ変更が必要で、工事料の残債を含む未払い分はすべて引き継ぐ側に移ります※9。手数料は家族間(三親等以内)なら無料、それ以外はドコモ光分として2,200円(税込)※8。
  • 手数料の幅は0円から3,300円まで開きます。NURO 光は無料※14、NTT東西の譲渡は880円※1※4、ドコモ光は家族以外への名義変更で2,200円※8、eo光は三親等以内の家族間なら無料でそれ以外の譲渡は3,300円※12、So-net 光と@nifty光は3,300円※16※20。ソフトバンクの「家族以外への名義変更(譲渡)4,950円」は携帯電話向けと読める表で、SoftBank 光への適用は書かれていません※23。
  • 未払いがあると引き継げない会社があります。BIGLOBE光は「未払いのBIGLOBE利用料金がある場合は承継を受付できません」※18。逆に@nifty光は「料金未納がある場合はすべて引き継ぐ」側の設計です※20。

確認できなかったこと

  • auひかりの手数料と必要書類。公式ページは電話と郵送の案内だけで、金額も書類名も出てきません※10※11。携帯の「譲渡・承継」ページには4,950円等の記載がありますが、固定回線への適用範囲が書かれていないため本記事では使いません。
  • GMOとくとくBB光の手数料と必要書類。制度の有無は確認できましたが(下記)、手数料の額と必要書類は当該ヘルプページに書かれていません※24(2026年9月10日確認時点。9月24日の再確認ではページを取得できませんでした)。
  • BIGLOBE光の承継・譲渡・氏名変更の手数料。いずれのページにも手続きの手数料の記載はありません。承継ページにある「窓口取扱手数料583円/回」は、承継後に請求書払いになった場合に支払い方法を登録するまでかかる費用です※18。
  • SoftBank 光の契約者名変更(改姓)の手数料。一般FAQの料金表は「改姓・改名=不要」ですが、その表がSoftBank 光を対象に含むと明示されていません※23。
  • 各社の所要日数。日数を公表しているのはBIGLOBE光(通常2〜3週間)※18、NURO 光(申込書の郵送まで約2週間)※14、@nifty光(1〜2週間)※20の3社だけです。
  • eo光の譲渡手数料は公式サイト内で食い違っています。契約者変更のページは3,300円※12、契約者死亡時のFAQは3,000円※13。改定日の記載がなく、どちらが現行かは公式だけでは決められませんでした。

2. 横断比較表(2026年9月24日確認。GMOとくとくBBは9月10日確認)

「承継」=契約者が亡くなったときに引き継ぐ手続き、「譲渡」=生存中に別の人へ引き継ぐ手続き、「改称・改姓」=同じ人の氏名だけが変わる手続きです。

事業者 制度の呼び方 手数料 窓口 死亡時に引き継げるか
フレッツ光(NTT東日本) 譲渡/承継/改称の3種 ※1 譲渡880円(税込)/承継0円/改称0円 ※1※2 Web(24時間)。ネット環境がなければ郵送 ※1 引き継げる(承継・無料)※1
フレッツ光(NTT西日本) 譲渡/承継/改称の3種 ※4 譲渡880円(税込)/承継0円/改称0円 ※4 Webは1回線のみ。2回線以上は郵送。電話は116 ※4※5 引き継げる(承継・無料)※4
ドコモ光・ahamo光 名義変更/改称/会社合併による承継/死亡による承継 ※8 名義変更=家族間(三親等以内)無料、それ以外はドコモ光分2,200円(税込)/死亡による承継無料/改称無料 ※8※6※7 名義変更・承継はドコモショップのみ。改称は電話かショップ ※8※6 引き継げる(承継・無料)※6
SoftBank 光 実質「契約者名の変更」(改姓・改名・誤字訂正)のみ ※22 契約者名変更の手数料は公式では確認できず(一般表は家族以外への譲渡4,950円)※23 ショップまたはチャット。死亡時の解約は電話のみ ※22※21 引き継げない。解約になり解除料と残債を請求 ※21
auひかり 「名義変更」の総称のみ。承継・譲渡という制度名は公式に出てこない ※10 公式では確認できず 電話が起点→変更届を郵送 ※10 住所変更を伴わなければ書面で名義変更の手続き。伴う場合は解約+新規(逝去時のFAQ)※11
NURO 光 承継譲渡手続き(死亡と生存中の譲渡を1手続きで処理)/氏名変更 ※14 無料 ※14 Webフォーム→約2週間以内に申込書が郵送→返送 ※14 引き継げる(無料)※14
eo光 契約譲渡(死亡時もこちら)/名義変更(改姓・改名・社名変更)※12 名義変更無料/契約譲渡3,300円。三親等以内の家族間とeo光テレビ単独は無料 ※12(⚠死亡時FAQは3,000円 ※13) 電話が起点→変更届を返送 ※12 引き継げる(契約譲渡)※12
GMOとくとくBB光(9月10日確認時点) 名義変更(承継)。ただし会員規約第11条で第三者への譲渡・承継は原則禁止 ※24 公式に記載なし BBnaviマイページ ※24 公式に明記なし(「ご家族間での引き継ぎ」は認める範囲に含まれる)※24
So-net 光 ご契約の承継・譲渡お手続き(譲渡は離婚による譲渡を含む)※16 3,300円/回(税込) ※16 Webから申請(要ログイン)※16 引き継げる(承継)※16
BIGLOBE光 契約の譲渡/契約承継/氏名の変更の3種 ※17※18※19 公式に記載なし(承継後は請求書払いになり、支払い方法を登録しないと窓口取扱手数料583円/回)※18 郵送のみ。承継は通常2〜3週間 ※18 引き継げる(承継)※18
@nifty光 承継/@nifty IDの付け替え(存命中)※20 承継3,300円(税込)/ID付け替え3,300円(税込)※20 電話が起点→郵送で書類提出。1〜2週間程度 ※20 引き継げる(承継)※20

3. まず確認すること:手続き先はNTTか、契約している会社か

名義変更でいちばん多いつまずきが、手続き先を間違えることです。

NTT東日本・西日本のどちらも、名義変更のページに光コラボの契約者は対象外と明記しています。東日本は「『光コラボレーション事業者』のサービスをご利用中の場合、弊社ではお手続きができません」※1、西日本も「※『光コラボレーション事業者』様のサービスをご利用の場合は、弊社ではお手続きを行うことができません」※4です。

ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光・@nifty光・GMOとくとくBB光は、いずれもNTTの回線を借りて提供している光コラボです。回線はNTTのものでも、契約はその事業者との間にあるので、手続き先はその事業者になります。NTTのフレッツ光をそのまま契約している人だけが、NTTの窓口を使えます。


4. 各社の詳細

NTT東日本・NTT西日本(フレッツ光)

東西とも制度を3つに分け、料金も公表しています。譲渡が1回線につき880円(税込)、承継と改称は0円です※1※4。東日本のサイトには「表示価格は、特別な記載がない限りすべて税込です」の注記があり※1、西日本の送付書類PDFは金額の直後に「(税込)」と書いています※4。

3つの使い分けは西日本のPDFがいちばん具体的です。譲渡は「電話加入権等を第三者に譲り渡す場合」で、例として「妻(健在)から夫や子への名義の変更(相続を除く)」「個人名から会社名、または会社名から個人名への名義の変更」「相続権がない方への遺言(遺贈)による名義の変更」が挙がっています。承継は「ご契約者さまの死亡等による相続や、法人の合併などに伴い、権利を受け継ぐ場合」。改称は「ご契約者さまの氏名又は商号等の変更に伴い、名義を変更する場合」です※4。つまり結婚で姓が変わっただけなら改称(0円)で、契約者そのものが入れ替わるなら譲渡(880円)か承継(0円)になります。

必要書類は、改称なら新旧の姓名が両方載った書類が1点(運転免許証の両面、戸籍謄本・抄本、住民票、パスポートなど)※2。承継なら新契約者の本人確認書類に加えて、「現契約者の死亡年月日の記載があるもの」(死亡診断書、除籍謄本、法定相続情報一覧図など)と相続関係が分かる書類が要ります※2※4。西日本のPDFには「有効期限のない公的証明書については、発行から6ヶ月以内のものに限る」という条件や、マイナンバーの通知カード(緑色)は使えないこと、住所記載欄のない新型パスポート(2020年2月4日以降に発給申請し交付されたもの)も不可であることまで書かれています※4。

西日本のPDFにしか書かれていない実務上の注意が3つあります。支払い方法は自動では引き継がれません(「新たに口座振替・クレジットカードによるお支払い、または現在とは異なる引き落とし口座・クレジットカードによるお支払いをご希望のお客さまは、別途お申し込みが必要となります」)※4。一方でひかり電話は記入がなくても同時に名義変更されます※4。そして承継するとアクセスキーが変わり、マイページは新契約者による新規登録が必要になります※4。

窓口は東西ともWebが原則で、東日本は24時間受付※1、西日本はWebが1回線まで、2回線以上は郵送です※4。所要日数はどちらも公表されていません。

ドコモ光とahamo光

ドコモ光の名義変更は、携帯回線とセットで動くのが最大の特徴です。ペア回線(ドコモ光・ahamo光と対になる携帯回線)を設定している場合、「『ドコモ光/ahamo光』のご契約も合わせて同一名義へ変更していただきます」と明記されています※9。携帯だけ名義を変えて光はそのまま、ということはできません。

手数料は、携帯の名義変更が家族間(三親等以内)で無料、それ以外は4,950円(税込)。そこに「『ドコモ光』も同時に名義変更する場合、ご家族間(三親等以内)の場合は無料、それ以外の場合は『ドコモ光』の名義変更手数料2,200円(税込)を別途ご請求させていただきます」が乗ります※8。死亡による承継は「事務手数料または手数料など:無料」※6、改称も「契約事務手数料:無料」です※7。

引き継ぎで最も重い条件が残債です。「名義変更時までにお支払いされていない料金や計算中の料金(…『ドコモ光/ahamo光』の工事料残債含む)については、すべて譲り受ける方に引継がれます」※9。工事費を分割で払っている途中なら、その支払いごと相手に移ります。逆にdポイントとdアカウントは引き継がれず、譲り渡す方が引き続き保有・利用します※27(死亡による承継でも「dポイントクラブ、dポイント、d払い残高は引き継げません」※6)。

窓口は狭く、名義変更と承継はドコモショップのみです(「名義変更はドコモショップのみで受付しています」)※8※6。改称は電話やオンラインでもできますが、「『ドコモ光』については、お電話、ドコモショップ/d gardenのみでお申込みになれます」と限定されています※7。

必要書類は、名義変更なら両者の本人確認書類に加えて新契約者名義のキャッシュカードまたはクレジットカード(無い場合は預金通帳とお届け印)、片方が来店できない場合は委任状※8。死亡による承継は、戸籍謄抄本またはそれに代わる「死亡診断書など死亡の事実が確認できるもの」と、新契約者の運転免許証またはマイナンバーカード(現住所記載・原本のみ)です※6。

SoftBank 光

ここだけ結論が違います。SoftBank 光には承継の制度がありません。公式FAQは「ご契約者さまのご契約をご家族が引き継ぐことはできませんので、ご了承ください」と書き、契約は解約になります。しかも「通常の解約と同様に解除料や残債などをご請求します」で、免除されるのは相続放棄の場合の一部だけです※21。手続きができるのは契約者の親族(二親等以内)で、方法は電話のみ(0800-111-6710・10:00〜19:00・年中無休)です※21。

生存中にできるのは契約者名の変更、つまり改姓・改名・漢字の誤りの訂正だけです。「漢字の間違いや、ご結婚などにより名字が変わった場合、ショップやサポートセンターで変更手続きができます。上記以外の場合はチャットかお電話でご連絡をお願いします」※22。必要なのは運転免許証などの本人確認書類で、機器(Airターミナル、でんわユニット)を受け取る前は変更できない場合があるという注意も付いています※22。

なお、ソフトバンクには「家族以外への名義変更(譲渡)4,950円」を含む料金表があります※23が、その表にSoftBank 光が対象だと書かれていません。記載内容(家族割引、ネットワーク暗証番号、割賦残債など)から携帯電話向けと読めます。SoftBank 光専用のページと突き合わせると、SoftBank 光には譲渡・承継が用意されていないと読むのが整合的ですが、「SoftBank 光では譲渡ができない」と明言した公式記述は見つかりませんでした(2026-09-09確認)。

auひかり

7社のなかで最も情報が公開されていません。手数料も必要書類も、制度の正式名称すら公式ページに出てきません。あるのは手続きの導線だけで、「ご契約の内容により、お電話後に変更届ご郵送でのお手続きとなる場合がございます」※10という案内です。

公式に読み取れる条件が1つあります。契約者が亡くなった場合、住所が変わると名義変更ができません。契約者が逝去したときの名義変更のFAQは「住所変更が伴わない場合:書面でのお手続きをご案内しますので、KDDIお客さまセンターへご連絡ください」「住所変更が伴う場合:現在の契約を解約し、新たにお申し込みいただく必要があります」としています※11。実家を継いで同じ家に住み続けるなら名義変更、引っ越しを伴うなら解約と新規、という分かれ方です。契約者が存命のうちの名義変更も同じ扱いかどうかは、このFAQには書かれていません。

また、プロバイダがau one net以外の場合は、プロバイダ側で名義変更をしてから改めてKDDIへ連絡する必要があります※11。

auには「譲渡・承継」という制度名のページもありますが、そこに書かれた事務手数料4,950円はauケータイ・スマートフォンの手続きについてのもので、auひかりに適用されるとは書かれていません。本記事では金額として採用していません。

NURO 光とeo光

NURO 光は無料です。死亡による引継ぎと生存中の家族への譲渡を「承継譲渡手続き」という1つの手続きにまとめており、「承継譲渡手続きは、手数料が発生しません」と明記されています※14。必要なのは直近3か月以内に発行された戸籍謄本・戸籍抄本・住民票などのコピーと、承継譲渡申込書。Webフォームで申請すると「フォームからの申請後、約2週間以内に設置先住所宛にお届けいたします」という流れです※14。

ただし対象は狭く、家族への譲渡は法定相続人となり得る関係(配偶者、子、孫、直系尊属、兄弟姉妹)に限られ、第三者への譲渡は不可、法人名義への変更も不可、18歳未満への引継ぎも不可です。ひかりTV for NUROやマカフィー、U-NEXT for NUROなどのオプションは引き継げず、解約と新規申込になります※14。

eo光は制度を2つに分けています。契約者そのものが変わるなら「契約譲渡」、同じ人の氏名が変わるだけなら「名義変更」です。「契約者(個人)または団体が変わる場合は、契約譲渡のお手続きが必要です」「ご契約者さまが亡くなられた場合は、『名義変更』ではなく『契約譲渡』のお手続きが必要です」※12。名義変更は無料、契約譲渡は3,300円ですが、「三親等以内の家族間の譲渡や、eo光テレビ単独での契約の譲渡については、無料です」※12。家族へ引き継ぐぶんには無料ということになります。

注意点として、au スマートバリューは譲渡月の前月をもって解除となり、新しい契約者がauショップで申し込み直す必要があります※28。

⚠ eo光は公式サイト内で金額が食い違っています。契約者変更のページは3,300円※12、契約者が亡くなった場合のFAQは3,000円※13。改定日の記載がないため、どちらが現行かは公式だけでは判断できませんでした。税抜3,000円・税込3,300円という関係の可能性がありますが、これは推測です(推測)。手続き前に窓口で確認してください。

光コラボ各社(So-net 光・BIGLOBE光・@nifty光・GMOとくとくBB光)

So-net 光は「ご契約の承継・譲渡お手続き」で、承継が「ご契約者さま逝去 (死亡) のため」、譲渡が「ご家族さまへ権利を譲るため」(離婚による譲渡を含む)と定義されています※16。手数料は「1 回のお手続きで手数料 3,300 円が発生いたします」※16。必要書類は直近3か月以内に発行された戸籍謄本・抄本・住民票・法定相続情報一覧図・戸籍の附票などのいずれかで、現契約者と新契約者の氏名および続柄の記載があるものです。離婚の場合は離婚届受理証明書と双方の住民票でも可※16。申請はWebから行います(要ログイン)。できないのは18歳未満への引継ぎ、回線が未開通の場合、コース変更や移転手続きが未完了の場合、法定相続人以外への譲渡です※16。

BIGLOBE光は3制度をきれいに分け、それぞれ別ページで案内しています。承継・譲渡・氏名変更のいずれのページにも、手続きの手数料の記載はありません。承継ページにある「窓口取扱手数料583円/回」は、承継後に請求書払い(KDDI請求窓口払い)となったときに、クレジットカードか口座振替を登録するまでかかる費用です※18。手続きはすべて郵送で、承継は「手続き完了まで通常2〜3週間程度」※18。条件が2つ特徴的で、「未払いのBIGLOBE利用料金がある場合は承継を受付できません」※18、そして「Gポイントは譲渡手続きと同時にBIGLOBE IDとの連携が解除となります。ポイントの譲渡はできません」※19です。譲渡先は配偶者・離婚した元配偶者・三親等以内の親族ですが、auひかりを利用している場合は二親等以内に狭まります※19。

@nifty光は他社と設計が違います。存命中の変更は「契約の譲渡」ではなく「@nifty IDの付け替え」という別建てで、「継続して利用できるのはインターネット回線のみです。メールアドレスやココログなどそのほかの@niftyのサービスは継続してご利用いただけません」※20。しかも、現在回線が開通している住所とは別の住所に住んでいる場合は「手続きはできません。開通している住所と同じ住所の場合のみ可能となります。」※20。手数料は承継もID付け替えも3,300円(税込)で、承継は電話連絡後に郵送で書類を提出し1〜2週間程度で完了します。料金未納がある場合はすべて引き継ぐ点と、送付した書類は返却されない点も明記されています※20。

GMOとくとくBB光(2026年9月10日確認時点の記載)は、11社のなかで唯一、規約で譲渡・承継を原則禁止している会社です。公式ヘルプは「GMOとくとくBBでは、会員規約第11条に基づき、第三者への契約の譲渡や承継を原則禁止としております。そのため、ご友人や知人への名義変更はできません。」としたうえで、「ただし、ご結婚やご家族間での引き継ぎなど、弊社が認める範囲に限り、名義変更(承継)の手続きを承っております。」と書いています※24。窓口はBBnaviマイページです。

つまり、できる/できないの線引きが「弊社が認める範囲」という裁量に委ねられているのがこの会社の特徴です。他社は三親等以内・家族間といった基準を公表していますが、GMOとくとくBB光は範囲を明示していません。手数料の額と必要書類も当該ページには書かれていません。手続きを検討している場合は、先にマイページか窓口で可否を確認してください。


5. 名義変更でつまずく5つの点

① 手続き先を間違える。 光コラボを使っているならNTTでは受け付けてもらえません※1※4。契約書か請求元を見て、どの会社と契約しているかを先に確かめてください。

② 死亡時に引き継げると思い込む。 SoftBank 光は引き継げず、解約になって解除料と残債が請求されます※21。逆にNTT東西とドコモ光は承継が無料です※1※4※6。ここは会社によって結論が正反対です。

③ 支払い方法が付いてこない。 NTT西日本は「別途お申し込みが必要」と明記しています※4。auひかりでBIGLOBEを使っている場合も、譲渡後にKDDIで支払い方法の手続きが要ります※19。BIGLOBE光は承継後に請求書払いになり、支払い方法を登録しないと窓口取扱手数料583円/回がかかります※18。名義だけ変えて引き落としが止まる、という事故が起きやすいところです。

④ 残債と未払いの扱いが逆方向。 ドコモ光は工事料の残債を含めてすべて引き継ぐ側に移ります※9。@nifty光も未納をすべて引き継ぎます※20。一方でBIGLOBE光は未払いがあると承継そのものを受け付けません※18。

⑤ 引き継げないオプションがある。 NURO 光はひかりTV・マカフィー・U-NEXTが解約・新規申込※14、So-net 光はひかりTV・マカフィー・WiMAX・U-NEXTが同様※16、eo光はeoコンテンツ・WOWOW・eoポイントが対象外※12、BIGLOBE光はGポイントの連携が切れます※19。回線は引き継げてもオプションは別、と考えておくのが安全です。


公式サイトで最新の手続き条件を確認する

名義変更の手数料・必要書類・受付窓口は予告なく変わります。とくに死亡による引継ぎは会社によって可否そのものが違うため、手続きの前に契約中の会社の公式サイトと窓口でご確認ください。

※上記は広告リンクです。リンク経由のお申し込みがあった場合、当サイトは広告主から成果報酬を受け取ることがあります。GMOとくとくBB ドコモ光・ahamo光・DTI光の報酬は、いずれも広告主にとって新規のお申し込みだけが対象です。また、GMOとくとくBB ドコモ光=初月解約や、ドコモ光を利用中の方のプロバイダ変更/ahamo光=同一世帯での複数申込や解約後の再開通/DTI光=申込後のキャンセルや開通月当月の解約、などの場合には報酬は発生しません(成果否認)。これらの報酬条件が、本文の評価や結論に影響することはありません。

まとめ

  • SoftBank 光は契約者が亡くなっても引き継げません。解約になり、解除料と残債が請求されます。7社で唯一の扱いです
  • NTT東西は譲渡880円・承継0円・改称0円と3制度を分けて公表。ただし光コラボ利用中はNTTでは手続きできません
  • ドコモ光はペア回線があると携帯と同時に名義変更が必須で、工事料の残債を含む未払い分はすべて引き継ぐ側に移ります
  • 手数料は0円から3,300円まで開きます。NURO 光は無料、eo光は三親等以内なら無料、ドコモ光は家族以外で2,200円、So-netと@niftyは3,300円
  • 結婚で姓が変わっただけなら「改称・氏名変更」で、多くの会社が無料です。契約者が入れ替わる「譲渡・承継」とは別の手続きなので、窓口で取り違えないこと
  • auひかりは公式に金額も書類も出てきません。契約者が亡くなった場合、住所変更を伴うと名義変更ができず、解約と新規になります
  • 支払い方法・オプション・ポイントは回線と一緒には動きません。名義変更のあとに別途手続きが要ります

確認した資料

  1. NTT東日本「名義変更のお手続き」 https://flets.com/meigi/
  2. NTT東日本「名義変更の種類と必要書類のご確認」 https://flets.com/meigi/confirmation.html
  3. NTT西日本「名義変更のお手続き」 https://flets-w.com/user/name/
  4. NTT西日本「名義変更のお手続き 送付書類」(PDF・版表示 2026.09) https://flets-w.com/user/name/download/pdf/doc_syoukei.pdf
  5. NTT西日本「名義変更のお手続き(種類別)」 https://webcgi-west.jp/meigi/
  6. NTTドコモ「ご契約者の死亡による承継」 https://www.docomo.ne.jp/support/mortality/succession/
  7. NTTドコモ「氏名・会社名の改称」 https://www.docomo.ne.jp/support/rename/
  8. NTTドコモ「名義変更」 https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/
  9. NTTドコモ「名義変更 ご注意事項」 https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/notice.html
  10. au「auひかり 契約者名義の変更」 https://www.au.com/support/service/internet/procedure/contract/owner/
  11. au よくあるご質問「契約者が逝去したため、auひかり/ホームプラス電話/au one netサービス/auでんきの名義を変更したい」 https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000001/pg00000131/
  12. オプテージ「ご契約者さまの確認・変更(eo)」 https://support.eonet.jp/inquiry/eoid/check_contractor.html
  13. eo光 よくあるご質問「契約者が亡くなった場合の手続き」 https://support.eonet.jp/usqa/other/40001904_14146.html
  14. NURO 光 よくあるご質問「NURO 光 の登録名義を変更したい」 https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge8883.html
  15. NTTドコモ「ドコモ光 各種お手続き方法」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/
  16. So-net 会員サポート「So-net の登録名義を変更したい」(ご契約の承継・譲渡お手続き) https://support.so-net.ne.jp/fa/faq/web/knowledge1720.html
  17. BIGLOBE 会員サポート「名義変更について」 https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/meigi.html
  18. BIGLOBE 会員サポート「契約承継」 https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/shoukei.html
  19. BIGLOBE 会員サポート「契約の譲渡」 https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/joto.html
  20. ニフティ「承継のお手続き」 https://support.nifty.com/support/member/tetsuduki/succession.htm /「@nifty IDの付け替え」 https://support.nifty.com/support/member/tetsuduki/tsukekae.htm
  21. ソフトバンク よくあるご質問「契約者が亡くなった場合の解約手続き」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/26801
  22. ソフトバンク よくあるご質問「契約者名を変更したい」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/18625
  23. ソフトバンク よくあるご質問「契約者氏名を変更することはできますか?」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/10050
  24. GMOとくとくBB ヘルプ「個人契約の名義変更はどうしたらいいですか?」 https://help.gmobb.jp/faq/faq_detail.html?id=1021053 ※2026-09-10に内容を確認(2026-09-24の再確認では取得できず)
  25. So-net 会員サポート「戸籍の名前を変更した場合」 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012473
  26. BIGLOBE 会員サポート「氏名の変更」 https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/simeichg.html
  27. NTTドコモ「名義変更で引継がれるもの・引継がれないもの」 https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/inheriting.html
  28. eo光 よくあるご質問「eo光ネットを契約譲渡したいのですが、auスマートバリューはどうなりますか。」 https://gofaq.eonet.jp/faq/show/393?site_domain=default

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