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比較とまとめ

引っ越しの移転費用がかかる会社とかからない会社

条件確認日 2026-09-05一次資料を直接確認して執筆しています

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記載の条件は2026年9月5日時点で各社の公式ページ・約款を確認したものです。契約前に公式サイトで最新の条件をご確認ください。

この記事の要点
  • SoftBank光は「お引っ越し光工事費割」で移転工事費が実質0円（2026年2月18日開始）、しかも「移転前の分割工事費は移転後も継続請求」と公式FAQに明記
  • auひかり・NURO光は解約を挟む建て付けだが、公式特典で工事費残債の減算・補填まで用意されている
  • ドコモ光は移転事務手数料2,200円＋移転工事費（エリア内11,000円／無派遣3,300円／東西間22,000円）で、工事費が無料になる特典はない
  • NTT東西とも「移転などで利用継続なら撤去工事費は不要」と明記。移転工事費の割引はNTT西日本のみ
この記事で確認したこと

いずれも事業者の公式資料および官公庁の公開資料を、原典で確認しています。

  1. 先に結論：公式に確認できたこと、できなかったこと
  2. 横断比較表（税込・2026年9月5日確認）
  3. 各社の詳細
  4. 移転なら撤去工事費はかからない（NTT東西）
  5. 「工事費の残債」と「解約金」は別物です

同じ「引っ越し」でも、光回線の移転費用は会社によって建て付けがまったく違います。大手5回線（NTT東西のフレッツ光・ドコモ光・SoftBank光・auひかり・NURO光）の公式ページを確認したところ、「移転費用を普通に請求する会社」「特典で実質0円にする会社」「そもそも移転制度がなく、解約と新規契約を特典でつなぐ会社」の3タイプに分かれました。

なお「移転と解約＋新規のどちらを選ぶか」という判断軸そのものは、別記事引っ越しのとき光回線はどうするかにまとめています。本記事は「移転（引っ越し）でいくらかかるか」を正面から比べる回です。

1. 先に結論：公式に確認できたこと、できなかったこと

確認できたこと（2026年9月5日時点）

  • SoftBank光は「お引っ越し光工事費割」（2026年2月18日開始）で移転工事費が実質0円になる ※12※13
  • SoftBank光は「移転前の分割工事費は移転後も引き続き請求される」と公式FAQに明記している。移転時の残債の扱いを公表している数少ない例 ※14
  • auひかりは引っ越し元の初期費用残債を「一括精算後に引っ越し先の利用料金から減算」と公式FAQに明記。お引っ越しサポート特典（2023年2月1日〜終了日未定）で契約解除料も条件付きで免除 ※17※18
  • NURO光には移転制度がなく「現契約の解約＋新居での新規契約」になるが、「お引越し先でもNURO」特典で工事費残債の補填と新居初期費用の実質0円化がある ※20※21
  • NTT東西とも「移転・プラン変更などによりサービスのご利用を継続される場合」は撤去工事費が不要 ※3※6

確認できなかったこと

  • フレッツ光（東西）とドコモ光の「移転時に、支払い中の工事費分割がどうなるか」。両社が公式に書いているのは「解約時は残額一括」だけで、移転時の扱いは公式サイトに記載なし（2026-09-05確認）※1※4※9
  • SoftBank光の同一エリア内移転の事務手数料（記載を確認できず。東西またぎの4,950円のみ記載）※11
  • NURO光の撤去工事費の具体額（特典ページには「別途費用が発生」の趣旨の記載のみ）※20

2. 横断比較表（税込・2026年9月5日確認）

回線 移転の事務手数料 移転工事費（税込） 移転費用の公式特典 分割中の工事費残債（移転時） NTT東西をまたぐ引っ越し
フレッツ光（NTT東日本） 記載なし ※1 屋内配線新設22,000円／既設11,660円（Web申込。他窓口は23,100円／12,760円）。土日祝は3,300円加算 ※1 記載なし ※1 移転時の扱いは記載なし（解約時は残額一括）※1※3 東日本の契約は解約→西日本で新規申込 ※2
フレッツ光（NTT西日本） 記載なし ※4 戸建22,000円／マンション11,660円→移転工事費割引の適用で11,000円／9,900円 ※4※5 移転工事費割引（2023年2月1日開始・終了日の記載なし。西日本エリア内の移転限定）※5 移転時の扱いは記載なし（解約時は残額一括）※4※6 西日本の契約は解約→東日本へ新規申込 ※4
ドコモ光 2,200円 ※7 エリア内：派遣あり11,000円／派遣なし3,300円 ※7 工事費の無料化はなし。dポイント（期間・用途限定）2,000pt＋増額8,000pt（増額は2026年1月10日〜終了時期未定）※7※8 記載なし（解約時は翌月に一括請求のみ記載）※9 移転のまま手続き可。工事費22,000円 ※7
SoftBank 光 記載なし（東西またぎ時は契約事務手数料4,950円）※11 派遣あり31,680円／派遣なし4,620円 ※11 お引っ越し光工事費割＝実質0円（月額から1,320円×最大24か月等を割引。2026年2月18日開始・実施期間中の手続きが条件）※12※13 移転後も分割は継続請求と明記（新居の移転工事費と二重に請求）※14 引っ越し手続き内で可。契約事務手数料4,950円 ※11
auひかり 記載なし（新居でサービス登録料3,300円）※16 「移転工事費」の区分なし＝新居の初期費用として ホーム41,250円／マンション33,000円 ※16 お引っ越しサポート特典＝残債相当額を新居の料金から割引＋au PAY残高へ10,000円相当還元＋契約解除料免除（2023年2月1日〜終了日未定・条件あり）※17※18 残債は一括精算→引っ越し先の利用料金から減算と明記 ※18 概念なし（独自回線。新居で継続できない場合は解約となり、更新期間外は契約解除料）※16※18
NURO 光 記載なし（新居で契約事務手数料6,050円→特典で実質0円）※20※23 移転制度なし＝新居の基本工事費55,000円（36回分割）→特典で実質0円 ※20※23 お引越し先でもNURO＝工事費残債の補填＋新居の事務手数料・基本工事費実質0円＋開通月の月額0円（終了日の記載なし・予告なく変更の注記あり）※20 解約時にいったん発生→後日キャッシュバックで補填と明記 ※20※21 概念なし（独自回線。新居で開通できなかった場合は残債の補填対象外）※20

3. 各社の詳細

フレッツ光（NTT東日本・NTT西日本）

移転はWebから申し込めます。東西で費用の作りが違うのがポイントです。

  • NTT東日本：移転工事費は「屋内配線を新設するか・既設を使うか」で決まり、Web申込なら22,000円／11,660円、それ以外の窓口だと23,100円／12,760円。土日祝の工事は3,300円加算。移転工事費の割引制度は移転ページに記載がありません ※1
  • NTT西日本：通常額は戸建22,000円・マンション11,660円ですが、「移転工事費割引」で戸建11,000円・マンション9,900円になります。2023年2月1日開始で終了日の記載がなく、条件は「西日本エリア内での移転」「同一敷地内移転は対象外」など ※4※5。開通までの目安は「2〜4週間ほど」です ※4

NTT東日本エリア⇔NTT西日本エリアをまたぐ引っ越しは、移転ではなく「解約＋転居先での新規申込」になります。NTT西日本は「NTT西日本のフレッツ光回線はご解約となります」と明記しています ※2※4。

ドコモ光（参考：ahamo光も同枠）

移転手続きはオンライン・電話・ドコモショップの3窓口。費用は移転事務手数料2,200円＋移転工事費で、工事費はエリア内の派遣工事11,000円・無派遣3,300円、NTT東西をまたぐ場合は22,000円です ※7。フレッツと違い、東西またぎでも「移転」のまま手続きできる代わりに工事費が倍額になる建て付けです。

移転工事費を無料にする特典はなく、あるのはdポイント（期間・用途限定）2,000ptの進呈（申込完了月を含む7か月以内の利用開始などが条件）。2026年1月10日からは終了時期未定の増額キャンペーンで8,000pt追加の計10,000ptです ※8。

分割払い中の工事料が移転でどうなるかは、工事料分割払いのページに記載がありません（解約時に「解約日の翌月に残債を一括でご請求」とあるのみ）※9。移転は解約ではないため分割が続くと読めますが、これは推測です（推測）。

SoftBank 光

引っ越し工事費は派遣あり31,680円・派遣なし4,620円。NTT東西をまたぐ場合は契約事務手数料4,950円が別途かかります ※11。

2026年2月18日開始の「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」で、この工事費は実質0円になります。仕組みは月額基本料金からの割引で、派遣あり31,680円なら1,320円×最大24か月。条件は「割引実施期間中に指定窓口から手続き」「手続き日から工事完了日が90日以内」「住所変更を伴う引っ越し」の3点です ※12※13。割引の相殺が終わる前に解約した場合の扱いは、発表文には記載がありません（2026-09-05確認）。

そして今回の調査でいちばんの収穫がこれです。「移転前（引っ越し前）に請求していた工事費用（分割）は移転後（引っ越し後）も引き続き請求されます」と公式FAQに明記されています。つまり移転しても残債は一括請求されず分割のまま、ただし「移転前の分割工事費」と「移転時の工事費」が両方請求される——ここまで書いてあるのは5回線でSoftBank光だけでした ※14。

auひかり

auひかりには他社のような「移転工事費」の区分がありません。お引っ越し手続きをすると、新居であらためて初期費用（工事費込み・ホーム41,250円／マンション33,000円、分割可）とサービス登録料3,300円がかかる建て付けです ※16。公式ページに「解約して新規」という言い方は見当たりませんでしたが（2026-09-05確認）、費用の構造は事実上の作り直しに近いものです。

その代わり公式FAQが残債の扱いを明言しています。「引っ越し元の初期費用の残債は、一括精算いただいた後に引っ越し先のご利用料金から減算させていただきます」 ※18。さらにお引っ越しサポート特典（2023年2月1日〜終了日未定）では、au PAY残高へ10,000円相当の還元があり、引っ越し先で対象プランを継続する場合は契約解除料もかかりません ※17※18。ただし特典は「引っ越し元・引っ越し先ともプロバイダがau one net」「受付月を含む3か月以内に利用開始」などの条件付きです ※17。

NURO 光

公式FAQに、移転手続きはなく「現契約の解約＋新居での新規契約」になることが示されています。そのうえで「解約時に一時的に契約解除料や工事費残債が発生しますが、後日キャッシュバックにて同等額を補てんします」という建て付けです ※21。

特典「お引越し先でもNURO」の内容は、①旧居の解約で発生する工事費残債の補填（特典ページの明記は残債。契約解除料への言及はFAQ側 ※20※21）、②新居の契約事務手数料6,050円と基本工事費55,000円（36回分割）が同額割引で実質0円、③開通月の月額基本料0円、④設定サポート1回無料 ※20※23。手続きはマイページで「お引越しコード」（発行から6か月有効）を発行し、特設ページから新居分を申し込む流れです ※20※21。

注意点は2つ。新居がNURO光のエリア外で開通できなかった場合、工事費残債の補填は受けられないこと ※20。そして特典ページに「予告なく終了・変更する場合がある」と注記されていることです ※20。

4. 移転なら撤去工事費はかからない（NTT東西）

NTT東日本・西日本は2026年4月から解約時の撤去工事費（派遣工事を伴う場合）を有料化しましたが、撤去工事費が不要になる場合として次を明記しています ※3※6。

移転・プラン変更などによりサービスのご利用を継続される場合

つまりフレッツ光を移転で使い続けるかぎり、撤去工事費はかかりません。撤去費用の金額や条件の詳細は、撤去工事費の記事で別途扱います。なお、この記載はNTT東西のフレッツ光に関するもので、光コラボ各社やauひかり・NURO光の撤去費用をそのまま説明するものではありません。

5. 「工事費の残債」と「解約金」は別物です

引っ越しの費用を考えるとき、この2つは分けて数えてください。

残債＝新規契約時の工事費を分割で払っている途中の残り。解約すると一括請求になることは、5社とも公式に明記しています（いずれも2026-09-05確認）。

社名 公式の記載
NTT東西 「分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額を一括でお支払いただきます。」※3※6
ドコモ光 「工事料を分割でお支払いいただいている場合…契約解除の翌月に残債を一括で請求させていただきます。」※10
SoftBank光 「工事費の残金がある場合は、一括でお支払いください。」※15
auひかり 「分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を契約期間に応じて低減し一括請求いたします。」※19
NURO光 「基本工事費の分割払い期間中に解約される場合は、お支払いいただいていない分を一括で請求いたします。」※22

解約金（契約解除料）＝契約期間の途中で解約したときの料金。残債とは別に発生します（金額例：NURO 光(H)は3,643円 ※23）。

そのうえで「移転」の場合はどうなるか。公式に書いてあったのはSoftBank光（分割継続 ※14）とauひかり（一括精算→減算 ※18）、NURO光（発生→補填 ※21）の3社で、フレッツ光とドコモ光は移転時の扱いが公式サイトに記載なし（2026-09-05確認）でした。記載のない2社については、契約中の窓口へ事前に確認したうえで移転を申し込むことをおすすめします。

公式サイトで最新の移転・新規の条件を確認する

移転工事費・特典・工事費残債の扱いは予告なく変わります。移転または新規のお申し込みの前に、公式サイトで最新の条件をご確認ください。

※上記は広告リンクです。リンク経由のお申し込みがあった場合、当サイトは広告主から成果報酬を受け取ることがあります。GMOとくとくBB ドコモ光・ahamo光・DTI光の報酬は、いずれも広告主にとって新規のお申し込みだけが対象です。また、GMOとくとくBB ドコモ光＝初月解約や、ドコモ光を利用中の方のプロバイダ変更／ahamo光＝同一世帯での複数申込や解約後の再開通／DTI光＝申込後のキャンセルや開通月当月の解約、などの場合には報酬は発生しません（成果否認）。So-net 光(auひかり)のリンクは、広告主が定める成果条件（新規のお申し込みなど）を満たした場合にのみ報酬が発生します。これらの報酬条件が、本文の評価や結論に影響することはありません。

まとめ

  • 移転費用が特典で実質0円になるのはSoftBank光（お引っ越し光工事費割・2026年2月18日開始）。ただし移転前の分割工事費は移転後も続く
  • auひかり・NURO光は解約を挟む建て付けだが、残債の減算・補填と契約解除料の免除（条件あり）が公式特典として用意されている
  • ドコモ光は移転費用がそのままかかる（事務手数料2,200円＋工事費11,000円／3,300円／22,000円）。特典はdポイント進呈のみ
  • フレッツ光は東西で差があり、移転工事費割引があるのはNTT西日本のみ。東西をまたぐ引っ越しは解約＋新規になる
  • NTT東西とも移転で利用を継続するなら撤去工事費は不要と明記
  • そもそも移転と解約＋新規のどちらが向いているかの判断は、引っ越しのとき光回線はどうするかをご覧ください

確認した資料

  1. NTT東日本「フレッツ光のお引越し手続き」 https://flets.com/support/flets-hikari/iten/
  2. NTT東日本「インターネット（フレッツ光）・電話のかんたん手続きサイト」 https://flets.com/navigation/tetsuzuki/
  3. NTT東日本「各種工事費の新設および改定について」 https://flets.com/koujihi2025/
  4. NTT西日本「お引越しのお手続き」 https://flets-w.com/user/move/
  5. NTT西日本「移転工事費割引」 https://flets-w.com/limited/itenkouji/
  6. NTT西日本「解約時に派遣工事を行った際の撤去工事費の新設について」 https://flets-w.com/topics/2025/kaiyaku_kouji/
  7. NTTドコモ「お引越し（移転）のお手続き｜ドコモ光」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/moving/
  8. NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光お引越し（移転）特典」 https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/moving/
  9. NTTドコモ「工事料分割払い｜ドコモ光」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/construction_costs/
  10. NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光の解約」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/cancellation/
  11. ソフトバンク「SoftBank 光 引っ越しのお手続き」 https://www.softbank.jp/internet/moving/sbhikari/
  12. ソフトバンク「『SoftBank 光 お引っ越し光工事費割』を提供開始」 https://www.softbank.jp/internet/info/service/20260217a/
  13. ソフトバンク よくあるご質問「『SoftBank 光 お引っ越し光工事費割』はどのような割引ですか。」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/20349
  14. ソフトバンク よくあるご質問「今まで払っていた工事費用は移転後（引っ越し後）どうなりますか？」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19069
  15. ソフトバンク よくあるご質問（解約時の工事費残金） https://www.softbank.jp/support/faq/view/20625
  16. au「auひかり：お引っ越しお手続き」 https://www.au.com/support/service/internet/procedure/contract/move/auhikari/
  17. au「お引っ越しサポート特典」 https://www.au.com/internet/campaign/move-support/
  18. au よくあるご質問「【auひかり】引っ越しをする際の契約解除料を教えてください」 https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000023/pg00002304/
  19. au「auひかり 重要事項説明書」 https://www.au.com/content/dam/au-com/internet/application/contract/pdf/auhikari-important-matter.pdf
  20. ソニーネットワークコミュニケーションズ「お引越し先でもNURO 光」 https://www.nuro.jp/hikari/campaign/hikkoshi/
  21. NURO 光 よくあるご質問「引越し先でも『NURO 光 2G / 6G / 10G / 20G』を利用したい」 https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge10151.html
  22. NURO 光「NURO 光の解約手続き」解説記事 https://www.nuro.jp/article/nuro-kaiyaku/
  23. NURO 光（戸建て）料金・スペック https://www.nuro.jp/hikari/house/price/

※本記事の金額はすべて税込表記です。キャンペーン・特典は各社が予告なく変更・終了する場合があります。移転申込前に各社公式サイトでご確認ください。

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